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[질문] 인디갈라에서 게임을 구입했더니 보너스가 바뀐 사태가 발생했습니다.

KITVS | 조회 197 | 추천 0 | 2018.05.27. 21:13 http://drmola.com/bbs_free/285927

인디갈라(Indie Gala)라는 사이트는 스팀 게임을 할인해서 판매하는 곳은 물론 가끔씩 무료 스팀게임을 나눠주는 괜찮은 사이트입니다.

저도 간간히 애용했던 사이트인데.. 조금 요상한 해프닝이 발생했습니다.

 

저는 다크소울 PtD 버전을 예전부터 갖고 있어서 절반가격에 구입할 수 있는 권한을 갖고 있었고 여기에 더 할인할 수 있는 기회가 Indie gala에 있었습니다. 게다가 짧은 할인 기간 안에 게임을 구입하면, Bonus 추가게임으로 "Ash of Gods : Redemption"이라는 기회다 싶어서 구입을 했습니다. (아직은 한글이 아니지만 조만간에 한글화 될 수 있다는 희망적인 뉴스를 보았기에 미리 갖고 있었던 거였습니다)

 

분명 영수증에도 Ash of Gods라고 나왔고 스팀키를 눌러서 등록을 하는 순간, 등록되는 게임은 Mirrormoon EP라는 전혀 다른 엉뚱한 어드벤처 게임이 됐습니다. 너무 황당해서 문의방법을 찾다가 indie gala로 향하는 2개의 메일을 봤고 양쪽 모두에 영작으로 메일을 보냈습니다.

오늘이 하필 일요일이라서 메일을 수신확인도 되지 않아 아쉬웠습니다. 게다가 밤이되자 영수증에 Ash of gods가 찍혀야할 곳이 Mirrormoon EP로 변해있었습니다. 웃기는건 클릭하면 여전히 애쉬 오브 가즈 스팀판매 페이지로 이동한다는 점이죠...

 

일단 메일을 보내서 사정을 설명하려고 하지만 정말 어찌될지 모르겠군요. 원래 구입생각이 없었던걸 기회로 삼아 구입한 이유가 보너스때문이었는데 그게 바뀌어있다니 허탈하기 그지 없었습니다.

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KITVS'님의

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Genre:
액션
Developer:
QLOC
Publisher:
FromSoftware, Inc, BANDAI NAMCO Entertainment
Release date:
2018년 5월 23일
  1. mirrormoonep-1sceen.jpg (File Size:353.9KB/Download:0)
  2. mirrormoonep-2sceen.jpg (File Size:197.9KB/Download:0)
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Profile image 뫼한 2018.05.28 01:51

보너스 추가 게임을 홈페이지 상에서 준다고 한것과 다른것을 준것이라는 말씀인거 같은데..

그 홈페이지 스샷을 찍어서 왜 다른거 주냐고 따지면 제 경험상 잘 대응해줬습니다.

이탈리아 회사라서 시간도 차이가 많이 나니.. 그냥 편하게 마음먹고 기다려보세요.ㅎㅎ

Profile image KITVS 2018.05.28 02:19
일단 2~3일 기다려봐야겠습니다...
Profile image KITVS 2018.05.28 17:50
Hello, We’re sorry but the bonus game is Mirror Moon EP indeed and not Ash Of Gods: Redemption, as you can see from our website promotion details (banners on homepage and social networks texts). There has been a technical issue, though, and the bonus game was showing the wrong name but we fixed that no. Thank you for understanding and we apologize for the inconvenience. 굉장히 절망적인 답변을 받았습니다. 처음부터 보너스 게임은 미러문 Ep였고 애쉬오브가즈는 보너스가 아니었다고 하네요... 헐...ㅠㅠ 이거 환불할 수도 없고 말이죠ㅠㅠ
Profile image resii 2018.05.29 22:30
자기들의 문제가 있었고 그것을 고쳤다고 하니, 나는 Ash 를 원해서 샀는데 아니라고 하니 환불해줘라. 라고 하면 되지 않을까요?
Profile image KITVS 2018.06.10 00:25
이미 그것을 깨달은지 10일이 더 지나서... 솔직히 말하고 싶어도 힘들 거 같습니다. 아직 괜찮을까요?
Profile image resii 2018.06.11 22:18
혹 모르니 물어보는 것도 나쁘지 않을 것 같긴 합니다. 귀찮지 않으시다면 말이죠 ^^;
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